شرائط و ضوابط

SkoolMatic تک رسائی حاصل کرنے یا اسے استعمال کرنے سے آپ ان شرائط اور رازداری کی پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ اس خدمت کو کسی اسکول یا تنظیم کے لیے استعمال کر رہے ہیں تو آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ اس کی طرف سے کارروائی کے مجاز ہیں اور تنظیم اپنے صارفین کے لیے ذمہ دار ہے۔ کمرشل تجاویز، آرڈر فارمز، سبسکرپشنز یا تحریری سروس کے معاہدوں میں اضافی شرائط شامل ہو سکتی ہیں؛ جہاں وہ متصادم ہوں تو اس موضوع کے لیے خاص طور پر متفق کمرشل دستاویز کنٹرول کرے گی۔

اکاؤنٹس صرف اس شخص یا کردار کے ذریعے استعمال کیے جا سکتے ہیں جسے وہ تفویض کیے گئے ہیں۔ صارفین کو درست معلومات فراہم کرنا، کریڈنشلز اور ون ٹائم کوڈز کی حفاظت کرنا، ڈیوائسز کو محفوظ رکھنا اور مشکوک غیر مجاز رسائی کے بارے میں فوری طور پر اسکول اور SkoolMatic کو مطلع کرنا ضروری ہے۔ اسکول اپنے مجاز صارفین کے ذریعے انجام دیے گئے اقدامات اور صارف کی رسائی بنانے، جائزہ لینے اور ہٹانے کے ذمہ دار ہیں۔

اسکولز کو صرف قانونی تعلیمی اور انتظامی مقاصد کے لیے SkoolMatic استعمال کرنا چاہیے۔ وہ اس بات کے ذمہ دار ہیں کہ وہ جو ریکارڈز فراہم کرتے ہیں ان کی درستگی، عملے، والدین، سرپرستوں، درخواست دہندگان اور طلبہ سے مطلوب نوٹس اور اجازتیں، اور ان کے کاموں پر लागو ہونے والے قوانین کی تعمیل یقینی بنائیں۔ کوئی اسکول ایسی معلومات اپ لوڈ نہیں کر سکتا جسے پروسیس کرنے کا اسے اختیار نہیں ہے یا SkoolMatic کو غیر قانونی، دھوکہ دہی پر مبنی، غلط استعمال یا غیر مطلوبہ مواصلات بھیجنے کی ہدایت نہیں کر سکتا۔

فعال پلان اور کنفیگریشن کے مطابق دستیاب ماڈیولز، حد، سپورٹ، اسٹوریج، میسجنگ، کالنگ، ویب سائٹس اور ایڈ آنز کا تعین ہوتا ہے۔ ادائیگی سے پہلے پلان کی قیمت، ٹیکس، بلنگ پیریڈ، استعمال کی حد اور تجدید کی شرائط کا جائزہ لے لیں۔ سبسکرپشن اور ٹاپ اپ ادائیگیاں قانون کے تقاضے کے علاوہ، تصدیق شدہ بلنگ غلطی یا تحریری معاہدے کے واضح بیان کے سوا واپس نہیں کی جاتیں۔ Refund Policy میں منسوخی اور استثنیات کی تفصیلات ہیں۔ SMS، WhatsApp، پیمنٹ گیٹ وے، ڈومین اور دیگر فراہم کنندگان کے چارجز تبدیلی کے قابل ہیں جب کوئی بیرونی فراہم کنندہ اپنی شرح یا قواعد تبدیل کرے۔

سبسکرپشن ادائیگیاں خریدی گئی سروس پیریڈ کے لیے ہوتی ہیں۔ منسوخی، ڈاؤن گریڈنگ، سروس استعمال نہ کرنا یا صرف کچھ فیچرز استعمال کرنا استعمال نہ شدہ مدت کے لیے رقم کی واپسی یا تناسب واری کریڈٹ کا حقدار نہیں بناتا۔ مستقبل کی تجدیدیں منسوخ کرنے کی درخواست دستیاب بلنگ کنٹرولز یا support@skoolmatic.com کے ذریعے اگلی تجدید پر کارروائی ہونے سے پہلے کی جائے۔ منسوخی خودکار طور پر اسکول ڈیٹا حذف نہیں کرتی۔ ٹاپ اپس مخصوص استعمال، کریڈٹس یا صلاحیت خریدتے ہیں؛ یہ بینک ڈپازٹ نہیں ہیں اور عام طور پر نقد واپس نہیں لیے جا سکتے، دوسرے اسکول کو منتقل نہیں کیے جا سکتے یا استعمال نہ ہونے کی وجہ سے واپس نہیں کیے جا سکتے۔ کوئی بھی مدتِ اعتبار، میعاد ختم ہونے یا استعمال کی پابندیاں متعلقہ خریداری کی شرائط میں ظاہر کی جانی چاہئیں۔ یہ قواعد لازمی قانونی حقوق، تصدیق شدہ ادائیگی کی غلطیوں اور کسی بھی واضح تحریری وعدے کے تابع ہیں۔

ڈیمو کی درخواست سبسکرپشن خریدنے یا آپ کے اسکول کو آن بورڈنگ کا پابند کرنے کے مترادف نہیں ہے۔ مطلوبہ وقت صرف اس وقت تصدیق شدہ میٹنگ بنتا ہے جب ہم تصدیق بھیجیں۔ آپ کو وہ رابطہ تفصیلات فراہم کرنی ہوں گی جن کے استعمال کا آپ مجاز ہو اور مطلوبہ تصدیق اور معاہدے کے مراحل مکمل کرنے ہوں گے۔ فارم پر درج اجازت کے ساتھ ہم بکِنگ کی اپ ڈیٹس اور نجی میٹنگ لنکس ای میل اور WhatsApp کے ذریعے بھیج سکتے ہیں اور آپ کی درخواست اور متعلقہ آن بورڈنگ کے بارے میں آپ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ میٹنگ لنکس کو نجی رکھیں۔ ڈیمو کی خصوصیات آپ کے حتمی آرڈر میں بیان کردہ ماڈیولز، قیمتوں یا سروس وعدوں کا متبادل نہیں ہیں۔

اسکولز SkoolMatic کو ان-ایپ، ای میل، SMS، WhatsApp، کال، یا میٹنگ نوٹیفیکیشنز بھیجنے کے لیے ترتیب دے سکتے ہیں۔ اسکول وصول کنندگان، پیغام کے مندرجات، ٹیمپلیٹس، رضامندی، اور ترسیل کی ترتیبات کا ذمہ دار ہے۔ ترسیل نیٹ ورکس اور تھرڈ پارٹی پرووائیڈرز کی وجہ سے تاخیر، مسترد، فلٹر، یا محدود ہو سکتی ہے۔ انٹیگریشنز پرووائیڈر کی منظوریوں، پالیسیوں، دستیابی، اور اکاؤنٹ کی کوالٹی کی ضروریات کے تابع رہیں گی۔

آپ کو غیر مجاز رسائی کی کوشش نہیں کرنی چاہیے؛ سیکیورٹی یا سروس کی دستیابی میں مداخلت نہیں کرنی چاہیے؛ نقصان دہ کوڈ متعارف نہیں کرنا چاہیے؛ سروس کو کھرچنا، کاپی کرنا، ریورس انجینئر کرنا، یا دوبارہ فروخت کرنا نہیں چاہیے سوائے جہاں واضح طور پر اجازت دی گئی ہو؛ کسی دوسرے شخص کا روپ دھارنا نہیں چاہیے؛ غیر قانونی یا خلاف ورزی والا مواد اپ لوڈ نہیں کرنا چاہیے؛ طالب علم یا رابطہ کی معلومات کا غلط استعمال نہیں کرنا چاہیے؛ پلان کی حدود سے بچنا نہیں چاہیے؛ یا پلیٹ فارم کو سپیم، ہراساں کرنے، امتیاز، دھوکہ دہی، یا دیگر نقصان دہ سرگرمی کے لیے استعمال نہیں کرنا چاہیے۔

ہم SkoolMatic کو قابل بھروسا رکھنے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن اس کے بلا تعطل یا بے عیب کام کرنے کی ضمانت نہیں دی جاتی۔ دیکھ بھال، حفاظتی واقعات، انٹرنیٹ ناکامیاں، ڈیوائس کی حدود، فریق ثالث کی ناکامیاں، یا معقول کنٹرول سے باہر کے واقعات دستیابی کو متاثر کر سکتے ہیں۔ خصوصیات کو بہتر بنایا جا سکتا ہے، تبدیل کیا جا سکتا ہے، محدود کیا جا سکتا ہے، یا بند کیا جا سکتا ہے، اور جب قابل عمل ہو تو جب کوئی اہم تبدیلی فعال ادائیگی والی سروس کو نمایاں طور پر متاثر کرے تو معقول نوٹس فراہم کیا جائے گا۔

SkoolMatic اور اس کے لائسنس دہندگان پلیٹ فارم، سافٹ ویئر، ڈیزائن، دستاویزات اور برانڈنگ میں حقوق برقرار رکھتے ہیں۔ اسکول اپنے ریکارڈز اور مواد میں وہ حقوق برقرار رکھتے ہیں جو ان کے پاس ہیں۔ اسکول SkoolMatic کو وہ محدود اجازت دیتا ہے جو معاہدہ شدہ سروس فراہم کرنے، محفوظ کرنے، سپورٹ کرنے اور بہتر بنانے کے لیے ضروری ہے تاکہ اس مواد کو میزبانی، پروسیس، منتقل، بیک اپ اور ڈسپلے کیا جا سکے۔

بقایاجات کی ادائیگی میں تاخیر، سلامتی کے خطرے، غیر قانونی استعمال، اہم شرط کی خلاف ورزی، فراہم کنندہ کی پابندی یا ایسے طرزِ عمل کی وجہ سے جو صارفین یا سروس کو نقصان پہنچا سکتا ہو، رسائی محدود یا معطل کی جا سکتی ہے۔ سروس ختم ہونے پر اکاؤنٹ تک رسائی اور ڈیٹا کی برآمد یا حذف کرنے کے معاملات قابلِ اطلاق معاہدے، رازداری کی پالیسی، ڈیٹا محفوظ رکھنے کی ضروریات اور مناسب تکنیکی طریقۂ کار کے مطابق نمٹائے جاتے ہیں۔

قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک، ہر فریق اپنی خلاف ورزی، غفلت، غیر قانونی طرزِ عمل یا سروس کے غلط استعمال سے ہونے والے نقصانات کا ذمہ دار ہے۔ SkoolMatic صرف اسکول کے درج کردہ ڈیٹا کی بنیاد پر کیے گئے فیصلوں، تیسرے فریق کی سروس میں تعطل یا ایسے بالواسطہ نقصانات کا ذمہ دار نہیں ہے جن کا معقول طور پر پہلے سے اندازہ نہیں لگایا جا سکتا تھا۔ صارفین کے لازمی حقوق یا قانون کے تحت حاصل حقوق متاثر نہیں ہوتے۔ قابلِ اطلاق تجارتی معاہدے میں نافذ قانون، قانونی کارروائی کا مقام، ضمانتیں، سروس کی سطح اور ذمہ داری کی حدود مقرر کی جا سکتی ہیں۔

ہم پلیٹ فارم، فراہم کنندہ، سلامتی، تجارتی یا قانونی تبدیلیوں کے مطابق ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ موجودہ نسخہ اور اس کے مؤثر ہونے کی تاریخ یہاں شائع کی جائے گی، اور اہم تبدیلیوں کی اطلاع پلیٹ فارم یا رجسٹرڈ رابطے کی تفصیلات کے ذریعے دی جا سکتی ہے۔ سوالات support@skoolmatic.com یا +91 90469 26326 پر بھیجے جا سکتے ہیں۔