টার্মস ও কন্ডিশনস

SkoolMatic অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন। যদি আপনি স্কুল বা সংস্থার জন্য পরিষেবা ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি তার পক্ষে কাজ করার জন্য অনুমোদিত এবং সংস্থাটি তার ব্যবহারকারীদের জন্য দায়ী। বাণিজ্যিক প্রস্তাব, অর্ডার ফর্ম, সাবস্ক্রিপশন বা লিখিত পরিষেবা চুক্তিতে অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে; যেখানে তারা সংঘাত করে, নির্দিষ্টভাবে সম্মত বাণিজ্যিক নথি সেই বিষয়ের জন্য নিয়ন্ত্রণ করে।

অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র সেই ব্যক্তি বা ভূমিকা দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে যার কাছে এটি নির্ধারিত। ব্যবহারকারীদের অবশ্যই সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে, শংসাপত্র এবং এককালীন কোড সুরক্ষিত রাখতে হবে, নিরাপদ ডিভাইস বজায় রাখতে হবে এবং সন্দেহজনক অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে স্কুল এবং SkoolMatic-কে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করতে হবে। স্কুলগুলি তাদের অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা সম্পাদিত কর্মের জন্য ব্যবহারকারী অ্যাক্সেস তৈরি, পর্যালোচনা এবং অপসারণের জন্য দায়ী।

স্কুলগুলি অবশ্যই শুধুমাত্র বৈধ শিক্ষাগত এবং প্রশাসনিক উদ্দেশ্যে SkoolMatic ব্যবহার করবে। তারা প্রদান করা রেকর্ডের নির্ভুলতা, কর্মী, পিতামাতা, অভিভাবক, আবেদনকারী এবং শিক্ষার্থীদের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি ও অনুমতি এবং তাদের কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য নিয়ম মেনে চলার জন্য দায়ী। একটি স্কুল অবশ্যই এমন তথ্য আপলোড করবে না যা প্রক্রিয়া করার জন্য তার অনুমোদন নেই বা SkoolMatic-কে বেআইনি, প্রতারণামূলক, অপব্যবহারমূলক বা অযাচিত যোগাযোগ পাঠাতে নির্দেশ দেবে না।

উপলব্ধ মডিউল, সীমা, সহায়তা, স্টোরেজ, মেসেজিং, কলিং, ওয়েবসাইট এবং অ্যাড-অন সক্রিয় প্ল্যান এবং কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে। অর্থ প্রদানের আগে প্ল্যানের মূল্য, কর, বিলিং সময়কাল, ব্যবহারের সীমা এবং নবায়নের শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন। আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়, যাচাইকৃত বিলিং ত্রুটির জন্য বা যেখানে লিখিত চুক্তি স্পষ্টভাবে অন্যথায় প্রদান করে না, সাবস্ক্রিপশন এবং টপ-আপ পেমেন্ট অফেরতযোগ্য। রিফান্ড নীতি বাতিলকরণ এবং ব্যতিক্রমগুলি ব্যাখ্যা করে। SMS, WhatsApp, পেমেন্ট-গেটওয়ে, ডোমেন এবং অন্যান্য প্রদানকারীর চার্জ পরিবর্তন হতে পারে যখন একটি বাহ্যিক প্রদানকারী তার হার বা নিয়ম পরিবর্তন করে।

সাবস্ক্রিপশন পেমেন্ট ক্রয়কৃত পরিষেবা সময়কাল কভার করে। বাতিলকরণ, ডাউনগ্রেডিং, পরিষেবা ব্যবহার না করা বেছে নেওয়া বা শুধুমাত্র কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করা অব্যবহৃত সময়ের জন্য রিফান্ড বা প্রো-রাটা ক্রেডিট তৈরি করে না। পরবর্তী নবায়ন প্রক্রিয়াকরণের আগে উপলব্ধ বিলিং নিয়ন্ত্রণ বা support@skoolmatic.com এর মাধ্যমে ভবিষ্যতের নবায়নের বাতিলকরণের অনুরোধ করুন। বাতিলকরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্কুলের ডেটা মুছে দেয় না। টপ-আপ নির্দিষ্ট ব্যবহার, ক্রেডিট বা ক্ষমতা ক্রয় করে; এগুলি ব্যাংক আমানত নয় এবং সাধারণত নগদ হিসাবে উত্তোলন করা যায় না, অন্য স্কুলে স্থানান্তর করা যায় না বা অব্যবহৃত হওয়ার কারণে রিফান্ড করা যায় না। যেকোনো বৈধতা সময়কাল, মেয়াদ শেষ বা ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা অবশ্যই প্রযোজ্য ক্রয়ের শর্তাবলীতে প্রকাশ করতে হবে। এই নিয়মগুলি বাধ্যতামূলক আইনি অধিকার, যাচাইকৃত পেমেন্ট ত্রুটি এবং যেকোনো স্পষ্ট লিখিত প্রতিশ্রুতির সাপেক্ষে।

একটি ডেমো অনুরোধ সাবস্ক্রিপশন ক্রয় করা বা আপনার বিদ্যালয়কে অনবোর্ডিংয়ের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ করে না। অনুরোধ করা সময় শুধুমাত্র আমরা নিশ্চিতকরণ পাঠালে একটি নিশ্চিত মিটিং হয়ে ওঠে। আপনাকে অবশ্যই সেই যোগাযোগের বিবরণ দিতে হবে যা ব্যবহারের জন্য আপনি অনুমোদিত এবং প্রয়োজনীয় যাচাই ও চুক্তির ধাপগুলি সম্পন্ন করতে হবে। ফর্মে লিপিবদ্ধ অনুমতি দিয়ে, আমরা ইমেইল এবং WhatsApp-এর মাধ্যমে বুকিং আপডেট এবং প্রাইভেট মিটিং লিঙ্ক পাঠাতে পারি এবং আপনার অনুরোধ ও সম্পর্কিত অনবোর্ডিং সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি। মিটিং লিঙ্কগুলি গোপন রাখতে হবে। একটি ডেমোর বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার চূড়ান্ত অর্ডারে উল্লিখিত মডিউল, মূল্য বা পরিষেবার প্রতিশ্রুতিগুলি প্রতিস্থাপন করে না।

বিদ্যালয়গুলি SkoolMatic কনফিগার করে ইন-অ্যাপ, ইমেইল, SMS, WhatsApp, কল বা মিটিং বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারে। প্রাপক, বার্তার বিষয়বস্তু, টেমপ্লেট, সম্মতি এবং ডেলিভারি সেটিংসের জন্য বিদ্যালয় দায়ী। নেটওয়ার্ক ও তৃতীয়-পক্ষ সরবরাহকারীদের দ্বারা ডেলিভারি বিলম্বিত, প্রত্যাখ্যাত, ফিল্টার বা সীমিত হতে পারে। ইন্টিগ্রেশন সরবরাহকারীর অনুমোদন, নীতি, প্রাপ্যতা এবং অ্যাকাউন্টের গুণগত মানের প্রয়োজনীয়তার অধীনে থাকে।

আপনি অবশ্যই অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা করবেন না; নিরাপত্তা বা পরিষেবার প্রাপ্যতায় হস্তক্ষেপ করবেন না; ক্ষতিকর কোড প্রবর্তন করবেন না; অনুমতি ছাড়া সার্ভিস স্ক্র্যাপ, কপি, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা পুনরায় বিক্রি করবেন না; অন্য ব্যক্তির পরিচয় ধারণ করবেন না; অবৈধ বা লঙ্ঘনকারী উপাদান আপলোড করবেন না; ছাত্র বা যোগাযোগের তথ্যের অপব্যবহার করবেন না; প্ল্যানের সীমা এড়িয়ে চলবেন না; অথবা প্ল্যাটফর্মটি স্প্যাম, হয়রানি, বৈষম্য, প্রতারণা বা অন্যান্য ক্ষতিকর কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করবেন না।

আমরা SkoolMatic নির্ভরযোগ্য রাখার চেষ্টা করি, তবে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অপারেশন নিশ্চিত করা হয় না। রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা ঘটনা, ইন্টারনেট ব্যর্থতা, ডিভাইসের সীমাবদ্ধতা, তৃতীয়-পক্ষের বিঘ্ন বা যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনাগুলি প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। বৈশিষ্ট্যগুলি উন্নত, প্রতিস্থাপিত, সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং যেখানে বাস্তবসম্মতভাবে সম্ভব সেখানে সক্রিয় অর্থপ্রদানকৃত পরিষেবাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে এমন বস্তুগত পরিবর্তনের জন্য যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করা হবে।

SkoolMatic এবং এর লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্ম, সফটওয়্যার, ডিজাইন, ডকুমেন্টেশন এবং ব্র্যান্ডিং-এর অধিকার ধরে রাখে। বিদ্যালয়গুলি তাদের জমা দেওয়া রেকর্ড ও বিষয়বস্তুতে তাদের যে অধিকার আছে তা ধরে রাখে। বিদ্যালয় SkoolMatic-কে সীমিত অনুমতি প্রদান করে যা কন্ট্রাক্টেড পরিষেবা প্রদান, সুরক্ষা, সহায়তা ও উন্নয়নের জন্য একমাত্রভাবে সেই বিষয়বস্তু হোস্ট, প্রক্রিয়া, প্রেরণ, ব্যাকআপ ও প্রদর্শনের জন্য প্রয়োজন।

বকেয়া পেমেন্ট, নিরাপত্তা ঝুঁকি, অবৈধ ব্যবহার, বস্তুগত লঙ্ঘন, প্রদানকারীর সীমাবদ্ধতা বা ব্যবহারকারী বা পরিষেবার ক্ষতি করতে পারে এমন আচরণের জন্য অ্যাক্সেস সীমিত বা সাসপেন্ড করা হতে পারে। পরিষেবা শেষ হলে, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং ডেটা এক্সপোর্ট বা ডিলিশন প্রযোজ্য চুক্তি, প্রাইভেসি পলিসি, রিটেনশনের প্রয়োজনীয়তা এবং যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত পদ্ধতির অধীনে পরিচালিত হয়।

প্রযোজ্য আইনের সীমা পর্যন্ত, প্রত্যেক পক্ষ তার লঙ্ঘন, অবহেলা, অবৈধ আচরণ বা পরিষেবার অপব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী। SkoolMatic বিদ্যালয়-প্রবেশ করা ডেটা থেকে একমাত্রভাবে নেওয়া সিদ্ধান্ত, তৃতীয়-পক্ষের বিঘ্ন বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয় যা যুক্তিসঙ্গতভাবে অনুমান করা যায় না। যেকোনো বাধ্যতামূলক ভোক্তা বা আইনগত অধিকার অপ্রভাবিত থাকে। প্রযোজ্য বাণিজ্যিক চুক্তি নিয়ন্ত্রণকারী আইন, ভেন্যু, ওয়্যারেন্টি, পরিষেবার স্তর এবং দায়বদ্ধতার সীমা নির্দিষ্ট করতে পারে।

আমরা প্ল্যাটফর্ম, প্রদানকারী, নিরাপত্তা, বাণিজ্যিক বা আইনগত পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। বর্তমান সংস্করণ ও কার্যকর তারিখ এখানে প্রকাশ করা হবে এবং বস্তুগত পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্ম বা নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে জানানো হতে পারে। প্রশ্নগুলি support@skoolmatic.com বা +91 90469 26326-এ পাঠানো যেতে পারে।