గోప్యతా విధానం

ఈ విధానం SkoolMatic ను ఉపయోగించే పాఠశాలలు మరియు అధీకృత వినియోగదారులకు వర్తిస్తుంది, వీరిలో పాఠశాల యజమానులు, నిర్వాహకులు, ఉపాధ్యాయులు, సిబ్బంది, తల్లిదండ్రులు, సంరక్షకులు, విద్యార్థులు, డ్రైవర్లు, దరఖాస్తుదారులు, వెబ్‌సైట్ సందర్శకులు మరియు మా సపోర్ట్ లేదా సేల్స్ టీమ్‌లను సంప్రదించే వ్యక్తులు ఉంటారు. సాధారణంగా పాఠశాల ఏ రికార్డులు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో నమోదు చేయాలి మరియు వాటిని ఎవరు యాక్సెస్ చేయవచ్చు అనేది నిర్ణయిస్తుంది; SkoolMatic పాఠశాలకు సర్వీస్‌ను నిర్వహిస్తుంది మరియు దాని స్వంత ప్లాట్‌ఫారమ్ కార్యకలాపాలకు పరిమిత ఖాతా, భద్రత, బిల్లింగ్ మరియు సపోర్ట్ సమాచారాన్ని కూడా నిర్వహిస్తుంది.

పాఠశాల ఎనేబుల్ చేసిన మాడ్యూల్‌లపై ఆధారపడి, సమాచారంలో పేర్లు, సంప్రదింపు వివరాలు, చిరునామాలు, గుర్తింపు వివరాలు, ఫోటోలు, అడ్మిషన్ మరియు ఎన్‌రోల్‌మెంట్ రికార్డులు, తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకుల సంబంధాలు, అటెండెన్స్, క్లాసులు, పరీక్షలు, ఫలితాలు, ఫీజులు, ఇన్‌వాయిస్‌లు, చెల్లింపు రెఫరెన్స్‌లు, పేరోల్ మరియు ఉద్యోగ రికార్డులు, సెలవు, ట్రాన్స్‌పోర్ట్ మరియు హాస్టల్ రికార్డులు, అప్‌లోడ్ చేసిన డాక్యుమెంట్‌లు, పాఠశాల అందించిన ఆరోగ్య లేదా అత్యవసర సమాచారం, సపోర్ట్ సంభాషణలు, సందేశాలు, కాల్ లేదా మీటింగ్ మెటాడేటా, నోటిఫికేషన్ డెలివరీ రికార్డులు, డివైస్ సమాచారం, లాగిన్ కార్యకలాపం, లొకేషన్-ఆధారిత ఫీచర్ స్పష్టంగా ఉపయోగించినప్పుడు సుమారు లేదా ఖచ్చితమైన లొకేషన్, మరియు యాప్ ఫీచర్ కోసం అభ్యర్థించినప్పుడు కెమెరా, మైక్రోఫోన్, ఫోటో-లైబ్రరీ, నోటిఫికేషన్ లేదా ఫైల్ యాక్సెస్ ఉండవచ్చు.

SkoolMatic డ్రైవర్ మొబైల్ యాప్ ఖచ్చితమైన లొకేషన్ డేటాను సేకరిస్తుంది, తద్వారా పాఠశాల మరియు అధీకృత తల్లిదండ్రులకు యాక్టివ్ అసైన్డ్ ట్రిప్ సమయంలో లైవ్ స్కూల్-వెహికల్ ట్రాకింగ్ అందించగలదు, యాప్ మూసివేసినప్పుడు లేదా ఉపయోగంలో లేనప్పుడు కూడా. డ్రైవర్ తప్పనిసరిగా ట్రాకింగ్‌ను సక్రియంగా ప్రారంభించాలి, అనుమతిని తిరస్కరించవచ్చు మరియు ఎప్పుడైనా ట్రాకింగ్‌ను ఆపివేయవచ్చు; ట్రిప్ ముగిసినప్పుడు కూడా ట్రాకింగ్ ఆగిపోతుంది. లొకేషన్ ట్రాన్స్‌పోర్ట్ కార్యకలాపాలు మరియు భద్రత కోసం ఉపయోగించబడుతుంది, ప్రకటనల కోసం ఉపయోగించబడదు మరియు అమ్మకం చేయబడదు.

సమాచారం ఒక పాఠశాల ద్వారా అందించబడవచ్చు, అధీకృత వినియోగదారుచే నమోదు చేయబడవచ్చు, అడ్మిషన్ లేదా సంప్రదింపు ఫారమ్ ద్వారా సమర్పించబడవచ్చు, ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించేటప్పుడు ఉత్పత్తి అయ్యేది కావచ్చు, సమన్వయిత చెల్లింపు లేదా కమ్యూనికేషన్ ప్రదాత నుండి స్వీకరించబడవచ్చు లేదా ప్రామాణీకరణ, భద్రత, డయాగ్నొస్టిక్స్, పనితీరు మరియు సేవా అందింపు కోసం స్వయంచాలకంగా సేకరించబడవచ్చు. పరికర అనుమతులు సంబంధిత ఫీచర్‌కు అవసరమైనప్పుడు మాత్రమే అభ్యర్థించబడతాయి మరియు పరికర సెట్టింగ్‌ల ద్వారా నిర్వహించవచ్చు.

పాఠశాల వర్క్‌ఫ్లోలను అందించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి మేము సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తాము; వినియోగదారులను ప్రామాణీకరించడానికి మరియు రోల్-ఆధారిత యాక్సెస్‌ను అమలు చేయడానికి; అటెండెన్స్, అకడమిక్, ఫీజు, పేరోల్, ట్రాన్స్‌పోర్ట్, హాస్టెల్, అడ్మిషన్, సపోర్ట్, నోటిఫికేషన్, కాలింగ్ మరియు మీటింగ్ ఫీచర్‌లను అందించడానికి; పాఠశాల ద్వారా అభ్యర్థించబడిన లేదా కాన్ఫిగర్ చేయబడిన కమ్యూనికేషన్‌లను పంపడానికి; చెల్లింపులను ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు సరిచేయడానికి; మోసం మరియు దుర్వినియోగాన్ని నిరోధించడానికి; భద్రత మరియు ఆడిట్ రికార్డులను నిర్వహించడానికి; సర్వీస్‌ను ట్రబుల్‌షూట్ చేయడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి; చట్టపరమైన బాధ్యతలకు అనుగుణంగా వ్యవహరించడానికి; మరియు సపోర్ట్, ఆన్‌బోర్డింగ్ మరియు సేల్స్ అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందించడానికి.

పాఠశాలలు SkoolMaticలో వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఉంచే ముందు, ముఖ్యంగా పిల్లల గురించిన సమాచారాన్ని, తగిన చట్టపరమైన ఆధారం కలిగి ఉండడానికి మరియు అవసరమైన నోటీసులు ఇవ్వడానికి లేదా అవసరమైన సమ్మతి పొందడానికి బాధ్యత వహిస్తాయి. పాఠశాలలు అధీకృత వినియోగదారులకు మాత్రమే యాక్సెస్ ఇవ్వాలి మరియు రికార్డులను ఖచ్చితంగా ఉంచాలి. తల్లిదండ్రులు, సంరక్షకులు, విద్యార్థులు మరియు సిబ్బంది పాఠశాల-నియంత్రిత రికార్డులను సరిచేయడానికి లేదా యాక్సెస్ చేయడానికి మొదట వారి పాఠశాలను సంప్రదించాలి. SkoolMatic పాఠశాల లేదా సంరక్షకుల ప్రమేయం లేకుండా పిల్లలను స్వతంత్ర ప్లాట్‌ఫారమ్ ఖాతాలను సృష్టించడానికి ఉద్దేశించి ఆహ్వానించదు.

ఒక పాఠశాల ఒక ఫీచర్‌ను ప్రారంభించినప్పుడు, సంబంధిత సమాచారం కాంట్రాక్టెడ్ హోస్టింగ్, స్టోరేజ్, సెక్యూరిటీ, అనలిటిక్స్, నోటిఫికేషన్, ఇమెయిల్, SMS, WhatsApp లేదా Meta, కాలింగ్, వీడియో-మీటింగ్, పేమెంట్, మాపింగ్ లేదా కస్టమర్-సపోర్ట్ ప్రదాతల ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడవచ్చు. మేము ఎంచుకున్న సేవను అందించడానికి, సురక్షితంగా పనిచేయడానికి, చట్టానికి అనుగుణంగా వ్యవహరించడానికి లేదా వినియోగదారులు మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను రక్షించడానికి సహేతుకంగా అవసరమైన సమాచారాన్ని మాత్రమే బహిర్గతం చేస్తాము. మేము వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని విక్రయించము.

డెమోను అభ్యర్థించినప్పుడు, మేము మీ పేరు, ఫోన్ నంబర్, ఇమెయిల్ చిరునామా, పాఠశాల పేరు, సుమారు విద్యార్థుల సంఖ్య మరియు మీరు అందించిన ఏవైనా ప్రాధాన్యతలు లేదా సందేశాన్ని సేకరిస్తాము. మీ ఫోన్‌ను SMS OTP ద్వారా ధృవీకరించడానికి, మీ డెమోను నిర్వహించడానికి, అభ్యర్థించిన నిర్ధారణలు మరియు మీటింగ్ లింక్‌లను పంపడానికి, ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి మరియు అదే పాఠశాల ఆన్‌బోర్డింగ్ గురించి అనుసరణ చేయడానికి మేము ఈ వివరాలను ఉపయోగిస్తాము. అధీకృత SkoolMatic నిర్వాహకులు విచారణను వీక్షించవచ్చు మరియు నిర్వహించవచ్చు. మేము ధృవీకరణ స్థితి, విధాన అంగీకార రికార్డులు మరియు నోటిఫికేషన్ డెలివరీ సమాచారాన్ని కూడా ఉంచుతాము. మీరు ఉపయోగించడానికి అధీకృతమైన నంబర్ మరియు ఇమెయిల్‌ను అందించండి; డెమోకు విద్యార్థుల పేర్లు లేదా వ్యక్తిగత విద్యార్థి రికార్డులు అవసరం లేదు.

కొన్ని డెమోలు స్వయంచాలక సహాయకుడు మరియు మూడవ పక్ష ప్రసంగం లేదా వీడియో ప్రాసెసింగ్‌ను ఉపయోగిస్తాయి. సెషన్‌ను అందించడానికి ఆడియో, వీడియో, చాట్ మరియు మీటింగ్ మెటాడేటా ప్రాసెస్ చేయబడవచ్చు మరియు డెమో అనుసరణ మరియు సేవా సమీక్ష కోసం అధీకృత SkoolMatic సిబ్బందికి రికార్డింగ్ అందుబాటులో ఉండవచ్చు. ఇది వర్తించే చోట, జాయినింగ్ స్క్రీన్ స్వయంచాలక ప్రాసెసింగ్ మరియు రికార్డింగ్‌కు ప్రత్యేకంగా సమ్మతిని అడుగుతుంది మరియు వర్తించే నిలుపుదల సమాచారాన్ని అందిస్తుంది. బుకింగ్ విధానాలకు అంగీకరించడం మాత్రమే ఆ జాయినింగ్ సమ్మతిని భర్తీ చేయదు. డెమో సమయంలో విద్యార్థి రికార్డులు, చెల్లింపు ఆధారాలు లేదా సున్నితమైన పాఠశాల సమాచారాన్ని భాగస్వామ్యం చేయవద్దు. రికార్డింగ్ లేదా తొలగింపు ప్రశ్నల కోసం support@skoolmatic.comను సంప్రదించండి.

బుకింగ్ ఫారమ్ నిబంధనలకు అంగీకారం మరియు ఈ గోప్యతా విధానం యొక్క గుర్తింపు, మరియు WhatsApp మరియు ఇమెయిల్ ద్వారా డెమో అప్‌డేట్‌లను పంపడానికి అనుమతి కోసం ప్రత్యేకంగా అడుగుతుంది. SMS OTP ఫోన్ నంబర్‌పై నియంత్రణను ధృవీకరిస్తుంది; ఇది స్వయంగా మార్కెటింగ్‌కు అనుమతి ఇవ్వదు లేదా ఇమెయిల్ చిరునామా యొక్క యాజమాన్యాన్ని ధృవీకరించదు. బుకింగ్ అనుమతి మీ అభ్యర్థన, మీటింగ్ వివరాలు మరియు సంబంధిత పాఠశాల ఆన్‌బోర్డింగ్ అనుసరణను కవర్ చేస్తుంది, సంబంధం లేని ప్రచార ప్రచారాలను కాదు. మీరు ఐచ్ఛిక అనుసరణను ఆపివేయడానికి లేదా మెసేజింగ్ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవడానికి మీ బుకింగ్ సంప్రదింపు వివరాలతో support@skoolmatic.comకు ఇమెయిల్ చేయవచ్చు. ఉపసంహరణ మునుపటి చట్టబద్ధమైన ప్రాసెసింగ్‌ను రద్దు చేయదు; భద్రత, బిల్లింగ్ లేదా చట్టపరమైన బాధ్యతల కోసం అవసరమైన రికార్డులను మేము ఇప్పటికీ ఉంచవచ్చు. మీకు WhatsApp అప్‌డేట్‌లు కావాలనుకోకపోతే, ప్రత్యామ్నాయ బుకింగ్ పద్ధతిని చర్చించడానికి మద్దతును సంప్రదించండి.

వెబ్‌సైట్ మరియు అప్లికేషన్లు సైన్-ఇన్, ప్రాధాన్యతలు మరియు నకిలీ బుకింగ్ సమర్పణలను నివారించడం వంటి విధుల కోసం బ్రౌజర్ స్టోరేజ్ మరియు సారూప్య సాంకేతికతలను ఉపయోగిస్తాయి. ఇంటిగ్రేటెడ్ హోస్టింగ్, కమ్యూనికేషన్ మరియు మీటింగ్ సరఫరాదారులు మీ స్థానం వెలుపల సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేయవచ్చు, వర్తించే చట్టపరమైన అవసరాలు మరియు వారి సర్వీస్ నిబంధనలకు లోబడి. అవసరమైనప్పుడు మరియు భాగస్వామ్యం చేయడానికి మీకు అధికారం ఉన్నప్పుడు తప్ప డెమో చాట్, సందేశం లేదా మీటింగ్‌లో రహస్య విద్యార్థి సమాచారాన్ని చేర్చవద్దు.

SkoolMatic ప్రామాణీకృత యాక్సెస్, అనుమతి నియంత్రణలు, మద్దతు ఉన్నచో ట్రాన్స్‌పోర్ట్ ఎన్‌క్రిప్షన్, మానిటరింగ్, బ్యాకప్‌లు మరియు ఆపరేషనల్ యాక్సెస్ పరిమితులతో సహా సమాచారాన్ని రక్షించడానికి రూపొందించిన అడ్మినిస్ట్రేటివ్, టెక్నికల్ మరియు ఆర్గనైజేషనల్ సేఫ్‌గార్డ్‌లను ఉపయోగిస్తుంది. ఎటువంటి ఆన్‌లైన్ సర్వీస్ కూడా సంపూర్ణ భద్రతకు హామీ ఇవ్వలేదు. వినియోగదారులు పాస్‌వర్డ్‌లు మరియు వన్-టైమ్ కోడ్‌లను రక్షించాలి, పరికరాలను సురక్షితంగా ఉంచాలి మరియు అనుమానాస్పద అనధికారిక యాక్సెస్‌ను వారి పాఠశాల మరియు support@skoolmatic.comకి తక్షణమే నివేదించాలి.

సర్వీస్‌ను పాఠశాలకు అందించడానికి, భద్రత మరియు ఆడిట్ చరిత్రను నిర్వహించడానికి, వివాదాలను పరిష్కరించడానికి, కాంట్రాక్టు కమిట్‌మెంట్‌లను నెరవేర్చడానికి మరియు చట్టపరమైన, పన్ను, అకౌంటింగ్ లేదా నియంత్రణ అవసరాలకు అనుగుణంగా అవసరమైనంత కాలం మేము సమాచారాన్ని నిల్వ చేస్తాము. నిల్వ కాలాలు రికార్డు రకం మరియు పాఠశాల సూచనల ప్రకారం మారుతూ ఉంటాయి. తొలగింపు చెల్లుబాటు అయ్యేటట్లు అభ్యర్థించినప్పుడు లేదా సర్వీస్ ముగిసినప్పుడు, బ్యాకప్ సైకిల్‌లకు లోబడి మరియు నిల్వ చేయాల్సిన రికార్డులకు లోబడి, అర్హత కలిగిన సమాచారం సమంజసమైన ఆపరేషనల్ కాలంలో తొలగించబడుతుంది లేదా గుర్తించబడదు.

వినియోగదారులు తమ పరికరం లేదా పాఠశాల సెట్టింగ్‌ల ద్వారా పరికర అనుమతులు మరియు నిర్దిష్ట కమ్యూనికేషన్ ప్రాధాన్యతలను నిర్వహించవచ్చు. పాఠశాల-నియంత్రిత సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడం, సరిదిద్దడం, ఎగుమతి చేయడం, పరిమితం చేయడం లేదు తొలగించడం కోసం అభ్యర్థనలు సాధారణంగా పాఠశాలకు చేయాలి. ప్లాట్‌ఫారమ్ గోప్యతా ప్రశ్నలు మరియు ధృవీకరించబడిన తొలగింపు అభ్యర్థనలను support@skoolmatic.comకి పంపవచ్చు. చర్య తీసుకునే ముందు మేము గుర్తింపు మరియు అధికారాన్ని ధృవీకరించాల్సి రావచ్చు మరియు కొన్ని అభ్యర్థనలు వర్తించే చట్టం లేదా పాఠశాల యొక్క చట్టబద్ధమైన రికార్డు-నిర్వహణ విధుల ద్వారా పరిమితం చేయబడవచ్చు.

ప్లాట్‌ఫారమ్ ఫీచర్లు, సేవా ప్రదాతలు లేదా చట్టబద్ధ అవసరాలు మారినప్పుడు మేము ఈ విధానాన్ని నవీకరించవచ్చు. ప్రస్తుత సంస్కరణ మరియు అమలు తేదీ ఈ పేజీలో ఎల్లప్పుడూ అందుబాటులో ఉంటాయి. ముఖ్యమైన మార్పులను ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా లేదా నమోదిత సంప్రదింపు వివరాల ద్వారా కూడా తెలియజేయవచ్చు. గోప్యతా ప్రశ్నలకు, SkoolMaticను support@skoolmatic.com లేదా +91 90469 26326 ద్వారా సంప్రదించండి.