गोपनीयता धोरण

हे धोरण SkoolMatic च्या शाळा आणि अधिकृत वापरकर्त्यांना लागू होते, ज्यात शाळा मालक, प्रशासक, शिक्षक, कर्मचारी, पालक, पालक, विद्यार्थी, चालक, अर्जदार, वेबसाइट भेट देणारे आणि आमच्या समर्थन किंवा विक्री संघांशी संपर्क साधणारे लोक समाविष्ट आहेत. सामान्यतः शाळा ठरवते की प्लॅटफॉर्ममध्ये कोणत्या नोंदी प्रविष्ट केल्या जातात आणि त्यांना कोण प्रवेश करू शकतो; SkoolMatic शाळेसाठी सेवा चालवते आणि त्याच्या स्वतःच्या प्लॅटफॉर्म ऑपरेशन्ससाठी मर्यादित खाते, सुरक्षा, बिलिंग आणि समर्थन माहिती देखील हाताळते.

शाळेने सक्षम केलेल्या मॉड्यूल्सनुसार, माहितीत नावे, संपर्क तपशील, पत्ते, ओळख क्रमांक, छायाचित्रे, प्रवेश आणि नोंदणी नोंदी, पालक किंवा पालक संबंध, उपस्थिती, वर्ग, परीक्षा, निकाल, शाळेची फी, बीजक, देयक संदर्भ, पगार आणि सेवायोजन नोंदी, रजा, वाहतूक आणि वसतिगृह नोंदी, अपलोड केलेली कागदपत्रे, शाळेने पुरवलेली आरोग्य किंवा आपत्कालीन माहिती, सहाय्य संभाषणे, संदेश, कॉल किंवा मीटिंग मेटाडेटा, सूचना वितरण नोंदी, उपकरण माहिती, लॉगिन क्रियाकलाप, स्थान-आधारित वैशिष्ट्य स्पष्टपणे वापरल्यास अंदाजे किंवा अचूक स्थान, आणि अनुप्रयोग वैशिष्ट्यासाठी विनंती केल्यास कॅमेरा, मायक्रोफोन, फोटो-लाइब्ररी, सूचना किंवा फाइल प्रवेश यांचा समावेश असू शकतो.

SkoolMatic ड्रायव्हर मोबाइल अनुप्रयोग सक्रिय नियुक्त प्रवासादरम्यान शाळेला आणि अधिकृत पालकांना थेट शाळा-वाहन ट्रॅकिंग प्रदान करण्यासाठी अचूक स्थान डेटा गोळा करतो, ज्यात अनुप्रयोग बंद असताना किंवा वापरात नसतानाही समाविष्ट आहे. ड्रायव्हरने सक्रियपणे ट्रॅकिंग सुरू करणे आवश्यक आहे, परवानगी नाकारता येते आणि ट्रॅकिंग कोणत्याही वेळी थांबवता येते; प्रवास संपल्यावरही ट्रॅकिंग थांबते. स्थान वाहतूक कार्ये आणि सुरक्षिततेसाठी वापरले जाते, जाहिरातींसाठी वापरले जात नाही आणि विकले जात नाही.

माहिती शाळेकडून पुरवली जाऊ शकते, अधिकृत वापरकर्त्याद्वारे प्रविष्ट केली जाऊ शकते, प्रवेश किंवा संपर्क फॉर्मद्वारे सादर केली जाऊ शकते, प्लॅटफॉर्म वापरताना तयार केली जाऊ शकते, एकात्मिक देयक किंवा संवाद प्रदात्याकडून प्राप्त केली जाऊ शकते, किंवा प्रमाणीकरण, सुरक्षा, निदान, कार्यप्रदर्शन आणि सेवा वितरणासाठी स्वयंचलितपणे गोळा केली जाऊ शकते. उपकरण परवानग्या संबंधित वैशिष्ट्यासाठी आवश्यक असतानाच विनंती केल्या जातात आणि उपकरण सेटिंग्सद्वारे व्यवस्थापित केल्या जाऊ शकतात.

आम्ही शाळेच्या कार्यप्रवाहांना प्रदान आणि प्रशासित करण्यासाठी; वापरकर्त्यांना प्रमाणित करण्यासाठी आणि भूमिका-आधारित प्रवेश लागू करण्यासाठी; उपस्थिती, शैक्षणिक, शाळेची फी, पगार, वाहतूक, वसतिगृह, प्रवेश, सहाय्य, सूचना, कॉलिंग आणि मीटिंग वैशिष्ट्ये वितरित करण्यासाठी; शाळेने विनंती केलेली किंवा कॉन्फिगर केलेली संवाद पाठवण्यासाठी; देयके प्रक्रिया आणि समेट करण्यासाठी; फसवणूक आणि गैरवापर रोखण्यासाठी; सुरक्षा आणि ऑडिट नोंदी ठेवण्यासाठी; सेवा समस्यानिवारण आणि सुधारण्यासाठी; कायदेशीर दायित्वांचे पालन करण्यासाठी; आणि सहाय्य, ऑनबोर्डिंग आणि विक्री विनंत्यांना प्रतिसाद देण्यासाठी माहिती वापरतो.

SkoolMatic मध्ये वैयक्तिक माहिती, विशेषतः मुलांबद्दलची माहिती, ठेवण्यापूर्वी शाळा योग्य कायदेशीर आधार असणे आणि आवश्यक सूचना देणे किंवा आवश्यक संमती घेणे यासाठी जबाबदार आहेत. शाळांनी अधिकृत वापरकर्त्यांनाच प्रवेश देणे आणि नोंदी अचूक ठेवणे आवश्यक आहे. पालक, पालक, विद्यार्थी आणि कर्मचाऱ्यांनी शाळा-नियंत्रित नोंदी सुधारण्यासाठी किंवा प्रवेश करण्यासाठी प्रथम आपल्या शाळेशी संपर्क साधावा. SkoolMatic शाळा किंवा पालकांच्या सहभागाशिवाय मुलांना स्वतंत्र प्लॅटफॉर्म खाती तयार करण्यासाठी जाणूनबुजून आमंत्रित करत नाही.

जेव्हा शाळा एखादे वैशिष्ट्य सक्षम करते, तेव्हा संबंधित माहिती करारबद्ध होस्टिंग, स्टोरेज, सुरक्षा, विश्लेषण, सूचना, ईमेल, SMS, WhatsApp किंवा Meta, कॉलिंग, व्हिडिओ-मीटिंग, देयक, मॅपिंग किंवा ग्राहक-सहाय्य प्रदात्यांद्वारे प्रक्रिया केली जाऊ शकते. आम्ही निवडलेली सेवा प्रदान करण्यासाठी, सुरक्षितपणे चालवण्यासाठी, कायद्याचे पालन करण्यासाठी किंवा वापरकर्ते आणि प्लॅटफॉर्मचे संरक्षण करण्यासाठी आवश्यक असलेली माहितीच प्रकट करतो. आम्ही वैयक्तिक माहिती विकत नाही.

डेमोची विनंती केल्यास, आम्ही तुमचे नाव, फोन नंबर, ईमेल पत्ता, शाळेचे नाव, अंदाजे विद्यार्थी संख्या आणि तुम्ही दिलेल्या कोणत्याही प्राधान्यक्रम किंवा संदेशाची माहिती गोळा करतो. आम्ही ही माहिती तुमचा फोन SMS OTP द्वारे सत्यापित करण्यासाठी, तुमचा डेमो व्यवस्थापित करण्यासाठी, विनंती केलेल्या पुष्टीकरणे आणि बैठक दुवे पाठवण्यासाठी, प्रश्नांची उत्तरे देण्यासाठी आणि त्याच शाळेच्या ऑनबोर्डिंगबद्दल पाठपुरावा करण्यासाठी वापरतो. अधिकृत SkoolMatic प्रशासक चौकशी पाहू आणि व्यवस्थापित करू शकतात. आम्ही सत्यापन स्थिती, धोरण स्वीकार नोंदी आणि सूचना वितरण माहिती देखील ठेवतो. तुम्ही वापरासाठी अधिकृत असलेला नंबर आणि ईमेल द्या; डेमोसाठी विद्यार्थ्यांची नावे किंवा वैयक्तिक विद्यार्थी नोंदी आवश्यक नाहीत.

काही डेमोमध्ये स्वयंचलित सहाय्यक आणि तृतीय-पक्ष भाषण किंवा व्हिडिओ प्रक्रिया वापरली जाते. सत्र प्रदान करण्यासाठी ऑडिओ, व्हिडिओ, चॅट आणि बैठक मेटाडेटा प्रक्रिया केली जाऊ शकते आणि डेमो पाठपुरावा आणि सेवा पुनरावलोकनासाठी अधिकृत SkoolMatic कर्मचार्‍यांना रेकॉर्डिंग उपलब्ध असू शकते. जिथे हे लागू होते, तेथे जोडणी स्क्रीन स्वयंचलित प्रक्रिया आणि रेकॉर्डिंगसाठी स्वतंत्रपणे संमती विचारते आणि लागू असलेली धारणा माहिती प्रदान करते. फक्त बुकिंग धोरणांशी सहमत होणे हे जोडणी संमती बदलत नाही. डेमो दरम्यान विद्यार्थी नोंदी, पेमेंट क्रेडेन्शियल्स किंवा संवेदनशील शाळा माहिती सामायिक करू नका. रेकॉर्डिंग किंवा हटवणे प्रश्नांसाठी support@skoolmatic.com शी संपर्क साधा.

बुकिंग फॉर्म नियम आणि शर्तींशी सहमती आणि या गोपनीयता धोरणाची पावती, तसेच WhatsApp आणि ईमेलद्वारे डेमो अपडेट्स पाठवण्याची परवानगी स्वतंत्रपणे विचारतो. SMS OTP फोन नंबरवर नियंत्रण सत्यापित करतो; हे स्वतःच मार्केटिंगसाठी परवानगी देत नाही किंवा ईमेल पत्त्याची मालकी सत्यापित करत नाही. बुकिंग परवानगी तुमची विनंती, बैठक तपशील आणि संबंधित शाळा ऑनबोर्डिंग पाठपुरावा कव्हर करते, असंबंधित प्रचार मोहिमा नाही. तुम्ही आम्हाला वैकल्पिक पाठपुरावा थांबवण्यास किंवा तुमचे बुकिंग संपर्क तपशील support@skoolmatic.com वर ईमेल करून संदेश संमती मागे घेण्यास सांगू शकता. माघार घेणे आधीच्या कायद्यानुसार प्रक्रिया रद्द करत नाही; आम्ही अजूनही सुरक्षा, बिलिंग किंवा कायदेशीर दायित्वांसाठी आवश्यक नोंदी ठेवू शकतो. तुम्हाला WhatsApp अपडेट्स नको असल्यास, वैकल्पिक बुकिंग पद्धतीबद्दल चर्चा करण्यासाठी समर्थनाशी संपर्क साधा.

वेबसाइट आणि अनुप्रयोग साइन-इन, प्राधान्यक्रम आणि डुप्लिकेट बुकिंग सबमिशन्स रोखणे यासारख्या कार्यांसाठी ब्राउझर साठवण आणि समान तंत्रज्ञान वापरतात. एकत्रित होस्टिंग, संप्रेषण आणि बैठक प्रदाते तुमच्या स्थानाबाहेर माहिती प्रक्रिया करू शकतात, लागू कायदेशीर आवश्यकता आणि त्यांच्या सेवा अटींच्या अधीन. डेमो चॅट, संदेश किंवा बैठकीत गोपनीय विद्यार्थी माहिती समाविष्ट करू नका जोपर्यंत ते आवश्यक नाही आणि तुम्हाला ते सामायिक करण्याचा अधिकार आहे.

SkoolMatic प्रशासकीय, तांत्रिक आणि संस्थात्मक सुरक्षा उपाय वापरतो जे माहितीचे संरक्षण करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत, यामध्ये प्रमाणीकृत प्रवेश, परवानगी नियंत्रणे, जेथे समर्थित आहे तेथे वाहतूक एनक्रिप्शन, देखरेख, बॅकअप आणि ऑपरेशनल प्रवेश प्रतिबंध यांचा समावेश आहे. कोणतीही ऑनलाइन सेवा पूर्ण सुरक्षा हमी देऊ शकत नाही. वापरकर्त्यांनी पासवर्ड आणि एक-वेळ कोड संरक्षित केले पाहिजेत, डिव्हाइसेस सुरक्षित ठेवाव्यात आणि त्यांच्या शाळा आणि support@skoolmatic.com कडे संशयास्पद अनधिकृत प्रवेशाची त्वरित तक्रार करावी.

आम्ही माहिती शाळेस सेवा पुरवण्यासाठी, सुरक्षा आणि ऑडिट इतिहास राखण्यासाठी, विवाद सोडवण्यासाठी, करारबद्ध वचनबद्धता पूर्ण करण्यासाठी आणि कायदेशीर, कर, लेखा किंवा नियामक आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या कालावधीपर्यंत ठेवतो. रेकॉर्ड प्रकार आणि शाळेच्या सूचनांनुसार धारणा कालावधी वेगळा असतो. जेव्हा वैधपणे विलोपनाची विनंती केली जाते किंवा सेवा संपते, तेव्हा पात्र माहिती बॅकअप चक्रांच्या अधीन राहून आणि ज्या रेकॉर्ड्स ठेवाव्या लागतील त्या रेकॉर्ड्सच्या अधीन राहून वाजवी ऑपरेशनल कालावधीत हटवली जाते किंवा ओळख काढून टाकली जाते.

वापरकर्ते त्यांच्या डिव्हाइस किंवा शाळेच्या सेटिंग्सद्वारे डिव्हाइस परवानग्या आणि काही संवाद प्राधान्ये व्यवस्थापित करू शकतात. शाळा-नियंत्रित माहितीमध्ये प्रवेश, सुधारणा, निर्यात, प्रतिबंध किंवा विलोपनाची विनंती सामान्यपणे शाळेकडे करावी. प्लॅटफॉर्म गोपनीयता प्रश्न आणि सत्यापित विलोपन विनंत्या support@skoolmatic.com कडे पाठवल्या जाऊ शकतात. आम्ही कारवाई करण्यापूर्वी ओळख आणि अधिकार सत्यापित करण्याची आवश्यकता असू शकते आणि काही विनंत्या लागू कायद्याने किंवा शाळेच्या वैध रेकॉर्ड-ठेवण्याच्या कर्तव्याने मर्यादित असू शकतात.

प्लॅटफॉर्म वैशिष्ट्ये, प्रदाते किंवा कायदेशीर आवश्यकता बदलल्यास आम्ही या धोरणात अद्यतन करू शकतो. सध्याची आवृत्ती आणि प्रभावी तारीख या पृष्ठावर उपलब्ध राहील. भौतिक बदल प्लॅटफॉर्मद्वारे किंवा नोंदणीकृत संपर्क तपशीलांद्वारे देखील कळवले जाऊ शकतात. गोपनीयता प्रश्नांसाठी, SkoolMatic कडे support@skoolmatic.com वर किंवा +91 90469 26326 वर संपर्क साधा.