01
શાળા-સંચાલિત ખાતાઓ
જો તમારું ખાતું અથવા રેકોર્ડ્સ કોઈ શાળા દ્વારા બનાવવામાં આવ્યા હતા, તો પહેલા તે શાળાના અધિકૃત વ્યવસ્થાપકનો સંપર્ક કરો. શાળા મોટાભાગના ઓપરેશનલ રેકોર્ડ્સને નિયંત્રિત કરે છે અને માહિતી સુધારી શકે છે, ઍક્સેસ નિષ્ક્રિય કરી શકે છે અથવા SkoolMaticને અધિકૃત કાઢી નાખવાની વિનંતી સબમિટ કરી શકે છે. માતા-પિતા, વાલીઓ, વિદ્યાર્થીઓ, શિક્ષકો અને કર્મચારીઓએ શાળાને અને જે વ્યક્તિના રેકોર્ડ્સ સામેલ છે તેને ઓળખવા જોઈએ.
02
SkoolMatic પાસેથી કાઢી નાખવાની વિનંતી કરો
તમારું નામ, રજિસ્ટર્ડ ફોન નંબર અથવા ઇમેઇલ, શાળાનું નામ અને શાળા કોડ જો લાગુ પડતો હોય, ઉપયોગ કરેલ એપ અથવા સેવા, તેમજ જે ખાતું અથવા માહિતી તમે કાઢી નાખવા માંગો છો તેનું સ્પષ્ટ વર્ણન સાથે support@skoolmatic.com પર ઇમેઇલ કરો અને વિષયમાં “Data Deletion Request” લખો. ઇમેઇલ દ્વારા પાસવર્ડ, વન-ટાઇમ કોડ, પેમેન્ટ-કાર્ડ વિગતો અથવા અનાવશ્યક ઓળખ દસ્તાવેજો મોકલશો નહીં.
03
ચકાસણી
અમે રજિસ્ટર્ડ સંપર્ક વિગતો દ્વારા વિનંતીની ચકાસણી કરી શકીએ છીએ અને શાળા-નિયંત્રિત રેકોર્ડ્સમાં ફેરફાર કરતા અથવા કાઢી નાખતા પહેલાં સંબંધિત શાળા સાથે અધિકારની પુષ્ટિ કરી શકીએ છીએ. આ વિદ્યાર્થીઓ, શાળાઓ અને વપરાશકર્તાઓને અનધિકૃત કાઢી નાખવાથી સુરક્ષિત રાખે છે. જો વધારાના પુરાવાની જરૂર પડે તો અમે ફક્ત વાજબી રીતે જરૂરી વસ્તુઓ જ માગીશું.
04
આગળ શું થાય છે
ચકાસણી પછી, અમે પુષ્ટિ કરીશું કે વિનંતી સીધી પૂર્ણ કરી શકાય છે, શાળા દ્વારા અધિકૃત હોવી જરૂરી છે, અથવા રક્ષણ અવધિ લાગુ પડે છે. અર્હતાપૂર્ણ માહિતી વાજબી કાર્યકારી સમયગાળામાં કાઢી નાખવામાં આવશે અથવા અગમ્ય બનાવવામાં આવશે. પ્રતિકૃતિઓ સુરક્ષિત બેકઅપમાં સામાન્ય બેકઅપ ચક્ર પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી અસ્થાયી રૂપે રહી શકે છે.
05
એપ્લિકેશન્સ
જો તમે Meta અથવા WhatsApp દ્વારા સંપર્ક કર્યો હોય, તો વપરાયેલ ફોન નંબર અને સંબંધિત શાળા અથવા SkoolMatic પ્રેષકનું નામ સામેલ કરો જેથી અમે સાચા ડિલિવરી અથવા વાર્તાલાપ રેકોર્ડ્સ શોધી શકીએ. તમે Meta દ્વારા આપેલા પરવાનગીઓ પણ દૂર કરી શકો છો, પરંતુ આમ કરવાથી શાળાએ જાળવવાના રેકોર્ડ્સ આપમેળે કાઢી નથી જાતા.
06
માહિતી જે અમે જાળવી શકીએ
અમે કાયદાકીય, કર, એકાઉન્ટિંગ, સુરક્ષા, સુરક્ષા, છેતરપિંડી નિવારણ, વિવાદ નિરાકરણ અથવા ઓડિટ હેતુઓ માટે જરૂરી હોય ત્યારે મર્યાદિત રેકોર્ડ્સ જાળવી શકીએ છીએ. અમે વિનંતી અને તેના પૂર્ણતાનો ન્યૂનતમ રેકોર્ડ પણ જાળવી શકીએ છીએ. જાળવેલી માહિતી પ્રતિબંધિત રહેશે અને અસંબંધિત હેતુઓ માટે વાપરવામાં આવશે નહીં.